Analista de Suporte

🔍 Sobre a vaga:

Atividades principais:

• Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA/nível de serviço) no que se refere a disponibilidade dos recursos de informática através do atendimento, registro, resolução de solicitações, administração das plataformas de tecnologia em operação.
• Responsável pela instalação de programas diversos
• Executa controles do setor, como licenciamento de software.
• Seleção equipamentos e solicitação de compras.
• Fornecer o primeiro suporte técnico aos usuários, quando necessário.
• Responsável na execução/acompanhamento do backup de dados.

Requisitos:

• Experiência anterior na função ou similar na área de TI.
• Ensino superior completo
• Inglês técnico
• Certificação Itil Foundation

📍 Local de trabalho: Itapevi – SP

🕐 Horário: Segunda a quinta das 8h as 18h e as sextas das 8h as 17h.

💰 Salário: Avaliando pretensões

🎁 Benefícios:

• Assistência médica e odontológica

• Convênio com farmácias

• Seguro de vida

• Vale transporte

• Restaurante na empresa

• Tíquete alimentação

• Auxílio creche

• Estacionamento

• Participação nos lucros